6月3日午间消息,据媒体报道,广州市增城区居然之家新塘店内的顾家、欧铂尼、伊仕利和原川四家家居品牌店“爆雷”。涉事门店以“国家补贴”为诱饵诱导消费者支付款项,但订单最终未能交付。
报道称,居然之家新塘店由原增城万户来家居商场升级而来。2018年12月,万户来与居然之家达成战略合作,成为后者全国第303家分店。增城万户来家居商场由广东廉江人林国金于2008年创立,其现任居然之家新塘店董事长。前述涉事门店均由林国金家族代理经营,实际运营由其子林荣军负责。
“目前新塘政府已联合相关部门成立专项工作组,同时我司也成立了广东零售分部专项工作组,及时响应消费者问题,并且与消费者保持沟通,协助政府单位处理。针对已到货的产品售后问题,公司也会积极处理和跟进。”客服表示。
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本报记者 白凤鸣 【编辑:蒋溥 】